Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

FLEAU V.O.F.
Ginnekenstraat 143B, 4811 JG Breda, Nederland
E-mail: info@fleau-bottle.com
KVK-nummer: 42137570
Btw-nummer: NL869888055B01

2. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je als consument plaatst op fleau-bottle.nl.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten zie je voordat je betaalt. Duidelijke vergissingen in een prijs of omschrijving binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je je bestelling hebt geplaatst en betaald. Je krijgt een bevestiging per e-mail.

5. Betalen

Je betaalt bij het plaatsen van je bestelling met een van de betaalmethoden die je in de winkel ziet.

6. Levering

We leveren op het adres dat je opgeeft. De levertijd staat in ons verzendbeleid. Je hebt recht op levering binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en betalen we je binnen 14 dagen terug. Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot jij het pakket hebt ontvangen.

7. Bedenktijd

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Hoe dat werkt staat in ons retourbeleid.

8. Garantie

Je krijgt 2 jaar garantie. Die garantie doet niets af aan de rechten die je volgens de wet hebt als een product niet goed is. De garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, bijvoorbeeld als de dop in de vaatwasser is geweest.

9. Klachten

Heb je een klacht, mail dan naar info@fleau-bottle.com. Je krijgt binnen 14 dagen antwoord. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

10. Persoonsgegevens

Hoe we met je gegevens omgaan staat in ons privacybeleid.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan houd je daarnaast de bescherming van de dwingende regels van je eigen land.